FAQ
Cada pieza de encargo de AGIRRE BITXIAK está elaborada de manera completamente artesanal siguiendo las especificaciones, gustos y detalles de cada cliente, adaptándolos al lenguaje de la alta joyería para crear una pieza original, única y trascendente.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Los artículos en stock se procesan y envían en un plazo de una semana. Las joyas hechas por encargo tardan de 5 a 6 semanas en elaborarse y enviarse. Le proporcionaremos la información de seguimiento en cuanto su pedido esté listo.
¿Pueden fabricar un tamaño especial?
Sí. Los tamaños especiales se realizan como joyas por encargo y se presupuestan individualmente.
¿Hacéis anillos de compromiso?
Sí, hacemos anillos de compromiso como parte de nuestros servicios a medida. Puede comenzar su proceso de diseño a medida aquí.
¿Pueden envolver mi pedido para regalo?
Sí, todos los pedidos hechos en la web van protegidos y embalados en un packaging personalizado sin coste adicional.
¿Puedo probarme las joyas en persona?
Puede probar nuestras joyas físicamente en nuestro taller de Mundaka solicitando una cita personalizada llamando al (+34) 615 745 624 o escribiendo un mail a info@agirrebitxiak.com
¿Realizan envíos a mi país?
Si. Para órdenes internacionales o necesidades especiales de envío o manufactura, pueden escribir al mail: info@agirrebitxiak.com donde le informaremos del coste y manufactura de envíos especiales.
¿Se puede agilizar un pedido?
Si, podemos adelantar los tiempos de manufactura y entrega por circunstancias especiales. Puedes llamar al (+34) 615 745 624 o escribir un mail a info@agirrebitxiak.com para comentar tus necesidades.